1. HubSpot CRM - 功能全面，易于使用
HubSpot CRM是一款非常受欢迎的免费客户关系管理工具，特别适合小型企业和初创公司。它提供了包括销售自动化、邮件营销、客户跟踪、报告分析等多种功能。其界面简单易用，用户不需要花费太多时间就能掌握系统的使用方法。HubSpot的免费版对于基础需求来说已经足够，且随着公司业务发展，可以根据需要升级到付费版本。
2. Zoho CRM - 多功能模块支持
Zoho CRM提供了丰富的免费功能，支持客户数据管理、销售预测、电子邮件营销等操作。其免费版对于小型企业来说，已经具备了足够的功能。除了基本的客户管理，Zoho CRM还支持与其他Zoho应用进行集成，增加了使用的灵活性。此外，它也支持移动端操作，可以随时随地管理客户数据。
3. Bitrix24 - 强大的协作功能
Bitrix24不仅仅是一个CRM工具，它同时也是一个企业协作平台。免费版提供了强大的项目管理、任务分配、文件共享和实时沟通等功能。适用于需要团队协作的中小企业，Bitrix24帮助团队成员之间更好地协作，同时进行客户数据的管理。通过其多样化的功能，企业可以更高效地进行客户服务和销售跟进。
4. Agile CRM - 简单而高效
Agile CRM是一款轻量级的客户关系管理工具，特别适合初创企业和中小型公司。它的免费版支持基础的客户管理功能，如联系信息存储、销售跟进、营销自动化等。此外，Agile CRM界面清晰，操作简单，企业可以快速上手，帮助销售团队更高效地与客户互动。
5. Freshsales - 易于上手的销售管理工具
Freshsales是Freshworks公司推出的一款CRM工具，免费版非常适合小型企业使用。它的特点是能够帮助企业轻松管理客户信息、销售流程、沟通记录等。Freshsales特别注重简化用户体验，提供简单直观的界面，让团队能够快速上手并提高工作效率。
6. Insightly - **度管理客户
Insightly是一款功能丰富的CRM工具，免费版适合中小型企业。它支持客户管理、项目管理以及团队协作等多种功能。Insightly的免费版对于大多数企业来说已经足够，尤其是其项目管理功能，可以帮助企业在处理客户问题的同时，有效管理项目进度，提升服务质量。
7. Streak CRM - Gmail完美集成
Streak CRM是一个与Gmail深度集成的CRM工具，尤其适合那些经常使用Gmail进行沟通的企业。通过Streak，用户可以直接在Gmail内管理客户信息、跟进销售进度、进行任务分配等。免费版提供了多项基本功能，帮助用户轻松管理邮件中的客户信息，提升销售团队效率。
8. Capsule CRM - 简洁高效的客户管理
Capsule CRM是一款简单、易用的客户关系管理软件，适用于需要基础客户管理功能的企业。它的免费版支持最多250个客户记录，并提供基本的客户跟踪、销售流程管理等功能。Capsule CRM的界面清晰，用户可以快速查看客户信息，并高效地进行销售跟进。
9. Pipedrive - 销售管道管理专家
Pipedrive是一款以销售管道管理为核心的CRM工具，其免费版适合小型团队使用。Pipedrive帮助企业可视化销售流程，优化每个销售环节。虽然免费版有一定限制，但其直观的界面和易操作的功能仍然能满足大多数小企业的需求。
10. Copper CRM - 强大的Google集成
Copper CRM提供与Google Workspace无缝集成的功能，特别适合那些已经使用Google工具（如Gmail、Google Calendar等）的企业。其免费版支持基本的客户管理功能，并提供强大的报告和分析工具，帮助企业更好地洞察客户需求。通过Google集成，Copper CRM提升了工作效率，减少了重复操作。
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